1. Compromiso con la Accesibilidad
Virbac se compromete a hacer que su sitio web, es.virbac.com, sea accesible de conformidad con la Ley 11/2023 (que transpone la Ley Europea de Accesibilidad o EAA). Nos esforzamos por garantizar que nuestros servicios digitales sean utilizables por todas las personas, independientemente de su tecnología o capacidad.
2. Estado de Conformidad
La versión actual de este sitio web es Parcialmente Conforme con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1 Nivel AA, el estándar técnico requerido por la legislación española.
- Estándar Utilizado para la Auditoría: RGAA versión 4.1.2 (basado en WCAG 2.1 Nivel AA).
- Fecha de Última Auditoría: Septiembre de 2025.
- Tasa de Conformidad General: 57%.
- Criterios No Conformes: Se encontraron 32 criterios que no cumplen con los requisitos.
3. Contenido No Accesible y Barreras
El contenido que se detalla a continuación no es accesible. Estos problemas son defectos estructurales que nos comprometemos a solucionar (ver Sección 5 para nuestro plan):
| Categoría de la Barrera | Motivo del Incumplimiento |
| Imágenes y Medios | Texto alternativo ausente o inadecuado: Las imágenes informativas y funcionales carecen del texto alternativo (alt text) descriptivo apropiado. |
| Navegación e Interacción | Fallos de operabilidad por teclado: Algunos elementos interactivos, enlaces y campos de formulario no se pueden enfocar ni operar utilizando solo el teclado. |
| Estructura y Semántica | Estructura de encabezados incorrecta: La jerarquía y la semántica de los encabezados (H1, H2, etc.) están a veces rotas, lo que dificulta la navegación para los usuarios de lectores de pantalla. |
| Enlaces | Texto de enlace no explícito: Algunos textos de enlace (p. ej., "Haga clic aquí," "Más información") no describen su propósito sin el contexto circundante. |
| Formularios | Etiquetas ausentes o inadecuadas: Es posible que los campos de formulario no tengan etiquetas correctamente asociadas, lo que impide que los lectores de pantalla identifiquen la entrada requerida. |
4. Mecanismo de Contacto y Plan de Subsanación
- Mecanismo de Contacto: Agradecemos sus comentarios. Si encuentra alguna barrera de accesibilidad en este sitio web, contáctenos de inmediato mediante el formulario de contacto.
- Plan de Subsanación: Actualmente estamos implementando un plan para corregir los 32 criterios no conformes. Nuestro objetivo es alcanzar el pleno cumplimiento de WCAG 2.1 AA antes de Diciembre de 2026.
5. Procedimiento de Reclamación
Si la persona interesada no está satisfecha con la respuesta o no recibe una respuesta dentro del plazo de 30 días, puede presentar una reclamación ante la autoridad competente designada en España de conformidad con la Ley 11/2023.